Quellen-Richtlinie
Firmenwissen vor Web und Modell, gesperrte und erlaubte Websites, Herkunft jeder Antwort.
Owner und Admins legen unter Administration → Quellen-Richtlinie fest, worauf sich Kasimir stützt: zuerst oder ausschließlich auf euer Firmenwissen – und welche Websites nie als Quelle dienen. Die Einstellung gilt für die ganze Firma. Ein Agent kann sie für sich nur verschärfen, nie lockern.
Rangfolge der Quellen
Einstellung | Was Kasimir tut |
|---|---|
Frei (Standard) | Firmenwissen fließt ein, wenn es im Chat unter Wissensquellen → Firmenwissen eingeschaltet ist. Die Websuche nutzt Kasimir nach Bedarf. |
Firmenwissen zuerst | Jede Chat-Anfrage durchsucht automatisch das Firmenwissen, das die Person sehen darf – niemand muss etwas einschalten. Web und Allgemeinwissen dienen nur als Ergänzung und werden in der Antwort als solche gekennzeichnet. |
Nur Firmenwissen | Keine Websuche. Sachaussagen stützen sich nur auf Firmenwissen, Anhänge und den Gesprächsverlauf. Findet sich nichts, sagt Kasimir das, statt zu raten. |
Welche Dokumente automatisch einbezogen werden:
Normaler Chat: alles, was die Person sehen darf – firmenweite Dokumente, eigene Dateien und Team-Dateien.
Projekt-Chat: firmenweite Dokumente und die Dokumente dieses Projekts. Eigene oder Team-Dateien nur, wenn die Person sie im Chat ausdrücklich auswählt – andere Projektmitglieder lesen den Chat mit.
Kasimir nimmt nur Stellen, die zur Frage passen. Unpassende Treffer bleiben draußen.
Etwas langsamer, dafür belegt
Bei „Firmenwissen zuerst“ und „Nur Firmenwissen“ wird das Firmenwissen bei jeder Nachricht durchsucht. Antworten starten deshalb etwas später und verbrauchen mehr Kontext.
Die Rangfolge gilt für Chats und Agenten – auch für Agenten, die ein anderer Agent als Helfer aufruft. Für Workflows gilt sie nicht: Dort legt ihr die Quellen im jeweiligen Schritt fest.
Gesperrte und erlaubte Websites
Gesperrte Websites: Treffer und Seiten dieser Domains verwendet die KI nie als Quelle. Eine Domain sperrt ihre Subdomains mit:
beispiel.desperrt auchwww.beispiel.deundpresse.beispiel.de. Andere Domains mit ähnlichem Namen bleiben frei:wikipedia.orgsperrt nichtwikipedia.de– tragt bei Bedarf beide ein.Nur diese Websites (optional): Leer heißt: alle Websites außer den gesperrten. Mit Einträgen durchsucht und liest Kasimir ausschließlich diese Domains.
Die Listen gelten für jeden Web-Zugriff der KI: die Websuche im Chat, das Lesen von Links, die jemand in den Chat einfügt, Agenten und ihre Helfer, KI-Schritte in Workflows (auch deren Pflichtquellen) und den Websuche-Knoten. Nicht betroffen sind der HTTP-Knoten und Integrationen wie Microsoft 365 oder Nextcloud.
Tragt Domains ein, zum Beispiel beispiel.de. Eine eingefügte Adresse kürzt Kasimir auf ihre Domain, Umlaut-Domains funktionieren. Die Firma kann je Liste bis zu 200 Einträge hinterlegen, ein Agent bis zu 50.
Wenn mehrere Listen zusammenkommen
Firma, Agent und Workflow-Schritt können eigene Listen haben. Kasimir führt sie streng zusammen:
Sperren addieren sich.
Erlaubt-Listen werden geschnitten: Erlaubt bleibt nur, was überall erlaubt ist.
Eine Sperre schlägt jede Erlaubnis.
Bleibt nach dem Schnitt keine Domain übrig, gibt es keinen Web-Zugriff.
Im Zweifel ohne Web
Kann Kasimir die Richtlinie nicht lesen, antwortet der Chat ohne Web, und ein betroffener Workflow-Schritt bricht mit einer Meldung ab – nie ungefiltert.
Agenten verschärfen die Richtlinie
Im Agenten-Editor gibt es die Karte Quellen. Dort wählst du für diesen Agenten eine strengere Rangfolge, sperrst weitere Websites oder setzt eine eigene Erlaubt-Liste. Lockern geht nicht: Eine strengere Firmenvorgabe gilt immer. Änderungen wirken ab dem nächsten Veröffentlichen.
Woran du erkennst, woher eine Antwort stammt
Ist eine Rangfolge eingestellt oder wurde etwas ausgeblendet, steht unter der Antwort eine Herkunftszeile:
Hinweis | Bedeutung |
|---|---|
Firmenwissen herangezogen · 3 Quellen | Die Antwort stützt sich auf Firmenwissen. Die Belege öffnest du unter „Quellen“ in der Leiste unter der Antwort. |
Firmenwissen und Web herangezogen | Firmenwissen, ergänzt um Treffer aus dem Web. |
Keine Firmenquelle gefunden · Antwort stützt sich auf das Web | Im Firmenwissen stand nichts Passendes, die Antwort beruht auf Web-Treffern. |
Keine Firmenquelle herangezogen | Bei „Firmenwissen zuerst“: Weder Firmenwissen noch Web haben etwas beigetragen. |
Keine Firmenquelle gefunden (orange) | Bei „Nur Firmenwissen“: Kasimir hat nichts gefunden und sagt das auch in der Antwort. |
4 Treffer durch die Quellen-Richtlinie ausgeblendet | So viele Suchtreffer oder Seiten hat die Sperr- bzw. Erlaubt-Liste herausgefiltert. |
Wie Kasimir Dokumente liest und zitiert, erklärt Wie Kasimir euer Wissen nutzt.
Haltung und Tonalität
Die Quellen-Richtlinie entscheidet über Quellen, nicht über Meinungen. Eine gewünschte Haltung, Tonalität oder Sprachregelung gehört in die System-Prompt-Erweiterung unter Chat-Einstellungen. Sie gilt in jedem Chat und in geplanten Aufgaben, auch zusammen mit einem Agenten.
Plattformregel für alle
Für jede Firma gilt, unabhängig von allen Einstellungen:
Kasimir erfindet keine Tatsachen und keine Zitate.
Wörtliche Zitate und Quellenangaben gibt es nur, wenn sie in einer vorliegenden Quelle stehen – einem Dokument, einem Suchergebnis oder einer Nachricht.
Kasimir behauptet keine Suche und keine Quelle, die es nicht gab.
Meinungen werden als Meinungen dargestellt.
Diese Regel lässt sich nicht abschalten.
Was die Richtlinie nicht leistet
Sie steuert, welche Quellen Kasimir abruft – nicht, was das Sprachmodell aus seinem Training weiß.
Sie wirkt auf Websites, nicht auf Themen: Berichte Dritter über eine gesperrte Organisation bleiben sichtbar.
Beispiele
Handbuch vor Internet: Ein Maschinenbauer will, dass Servicefragen zuerst aus den eigenen Wartungshandbüchern beantwortet werden. Einstellung: Firmenwissen zuerst.
Nur amtliche Quellen: Eine Behörde lässt nur
bund.de,destatis.deundeuropa.euzu. Einstellung: diese drei unter Nur diese Websites.Ohne bestimmten Anbieter: Ein Unternehmen will Inhalte eines Wettbewerbers nie als Quelle sehen. Einstellung: dessen Domain unter Gesperrte Websites.
Nachvollziehbar
Jede Änderung der Richtlinie erscheint im Audit-Log eurer Firma (Administration → Sicherheit) als „Quellen-Richtlinie geändert“.